常德城沅江之南,谓之“鼎城、江南、桥南”等,历史的垂青,造就起2000余年历史的常德城,一直以来,因沅水便利的水运成为湘西北门户,可谓商贾云集,繁华连绵,对面的江南鼎城,也由一个渡口,演绎成“桥南”市集,时至21世纪的今天,已成为湘西北零散货物的最大的集散地----桥南商圈。今天要叙说的是建设银行鼎城支行人物----柜员、客户经理、支行行长由半年前的忧心徘徊到而今“不畏艰辛、勇夺第一”的“化蝶”记。
让鼎城建行重生的2016年
2016年上半年,该行的发展受到诸多方面的制约,由于种种原因,致使员工工作的积极性得不到充分发挥,才智得不到显现。客观方面一是江南鼎城的发展,受到了地域限制,加之14家同业入住,行业竞争异常激烈;主观方面是面对暂时的困难,支行班子尽管以身作则,但大多疲于应付历史的欠账,忽略了员工的整体力量的调动与发挥,发展一度出现徘徊缓慢的瓶颈,整个支行如同在灰霾之下,员工的理想与追求卓越精神,已被眼前雾霭遮掩……,此时此刻,该行的带头人杨春行长,看着熟悉的员工焦虑的面庞、看着业务指标的没有起色的滑动,面对熙熙攘攘的江南鼎城,勾画着道道破壁之策,陷入沉思……
艰难之际有温暖
此时此刻,分行领导也注意到了鼎城支行的情况,2016年5月,省行“温暖工程”送基层活动来到鼎城,三天活动,从健康身心的培养、工作压力的减释方式的创新、工作技能的提高培训等,员工的心态也从无着到目的明确、身心从疲厌到欣然积极、斗志从犹豫矜持到无畏从容,特别是专家团队从组织层面和员工层面分别引导,从支行带头人如何调动团队的力量到员工如何团结协作,共赴艰难,达成目标的专题分析之后,支行的柜员、客户经理、行长神色坚毅、默然了。
困难之际有扶助
分行领导面对26个支行33个网点,如数家珍,如何让鼎城支行迅速步入快速发展之道,各部门成立了专门的帮扶策略,首先是人力资源的倾斜,市分行调整支行班子成员,将条线的骨干有效搭配;其次是财务资源配置予以支持,对于客观类减项予以递延或暂缓处理,让一线网点轻装上阵,放手一搏,以奖励为主要激励机制,让一线员工绩效拿到实处;再者是各业务职能部门组织专家团队,考察项目,关键之处,挺身而出,攻坚克难,得到了强大的技术支持;更重要的是市分行行长亲自为该行把脉点金,让该行数个重要财政资金单位最终落地建行。
“不畏艰辛、勇夺第一”化蝶放飞鼎城大地
截止2016年底,建行鼎城支行新增存款赢得当地第一,全口径存款跃居当地第二,无贷款支持的楼盘发放个人住房贷款近0.7亿元,净新增1亿元,资产质量得到了实质性的改善,员工的工作主动性得到空前提高,涌现出了官建华、许海燕、郭辉等岗位优秀者,一批年轻员工得到了“化蝶”放飞的过程阅历,更重要的是鼎城的班子通过了艰难的考验,在异常的困难面前,没有折服而是相反,用大无畏的勇气、连续拿下了数个他行梦寐以求的资金与项目,一篇建行金融发展的华章,在鼎城大地,又写下了光辉的一页。(鼎城支行)