2016年以来,为了配合工银二维码支付、工银e支付等线上产品的银行卡需求,工行淮安楚州支行加大了代发工资户、烟草营销户和联名专享户银行卡的增发、补发和换发力度,提升散户的银行卡的捆绑渗透率,积极落实信用卡“重新夺回发卡第一、重塑市场领先地位”的营销攻坚战,按照上级行的战略、战术部署,将发卡目标、主推产品、业务流程和注意事项一一部署落实到位,并采取“三个注重”营销策略,在短时间内迅速启动了发卡流程,增发市场局面逐渐打开。
注重有贷公司类客户渗透性发卡。利用资产业务将公司高管纳入中高端信用卡的发放、渗透范畴,可以有效地圈定白金卡、理财金卡、商友卡的客户群。为此,公司科积极排定辖内有贷户企业,选择公司高层、营销类、财务总管等实权人物为营销对象,把信用卡产品要求、产品特性、申办流程等印制成画页送到企业老总手中,让他们熟知、熟悉、熟练地使用工行的信用卡。
注重代发工资类客户配套性发卡。针对代发工资客户存量中还有一部分客户使用的是“存折”、磁条借记卡等即将淘汰的品种,因此,换卡、补卡就成为首先开闸的目标,该行各路小分队分头行动,先从公司高层做起,用“说服高层、突破中层、普及基层”的策略,步步为营,稳扎稳打,用了半年时间,连续攻破十余家单位企业的代发工资换补卡项目,为年度任务的顺利完成打下了坚实的基础。
注重“联名专享卡”的引导性发卡。该行有近7000户的烟草营销户,有的是存折、有的是磁条借记卡、有的是普通信用卡,较为混乱。为了引导经营户逐步换成符合未来发展规范的银行卡,该行与地方烟草公司密切配合,逐户走访经营户,宣传发动他们淘汰旧媒介,换发新媒介,并启动“快速办卡”流程,以无缝对接的手续为客户换卡。
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