建行唐山分行柜面服务效率显著提升

    截至2016年12月31日，建行唐山分行平均等候时间7.77分钟，全省系统排名第一，较年初缩短了10.48分钟，排名提升10个位次；平均处理时间5.57分钟，全省系统排名第四，较年初缩短了1.65分钟，排名提升7个位次；等待时间超过30分钟客户数占比4.42%，全省系统排名第一，较年初下降了14.35个百分点，提升10个位次。 

 

    新的一年，建行唐山分行将继续巩固专项治理活动的成果，建立网点服务考核的长效机制，以网点服务水平、服务质量持续稳步提升，树立起我行良好的服务形象，促进业务发展。