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工行黄冈分行依托商友卡深入挖掘市场优质客户

时间:2017-01-21 06:34:00  来源:银行界网  供稿单位:工行黄冈分行  作者:蔡剑

    2017年以来,工行黄冈分行将商友卡作为争夺专业市场优质目标客户的有力武器,多措并举开展商友卡全方位营销,深入挖掘目标市场潜在优质客户群体,取得良好成效。         

    工作中,该行以周边市场的中、小商户作为主攻方向,在对周边市场深入调研的基础上,针对不同类型的商户特点和需求,结合工行商友卡产品的优势、特点,将商友卡结算、融资、理财三大业务功能与不同的产品进行了组合包装,优化、整合各类营销话术,为商友卡的营销进行了充分的准备。在此基础上,该行同市场管理方进行充分的沟通,了解并确定一批信誉好,经营较效益较好的优质客户做为营销重点,有重点、有目地的组成营销团队深入交易市场逐户进行讲解、发放宣传资料,让目标客户及时了解产品特点,大大提高了营销效率并保证了营销效果。 
         
    为更好地在全行营造商友卡营销氛围,该行进一步完善了员工商友卡营销工作职责,将指标分解到岗位、到人,从大堂经理到柜员均有具体要求和明确分工,每位柜员均做到熟悉并掌握商友卡产品特点和营销方向,从发现客户到办理好业务,工作链条环环紧扣,合力开展,形成一条完整的营销链,积极通过在网点LED显示屏滚动播放、海报宣传栏、宣传资料等方式,将商友卡的发放和白金卡、电子银行、企业结算账户、理财产品等一起进行宣传推介,扩大宣传营销综合效应,有效提高产品知名度,挖掘潜在的客户资源,吸引了一批优质客户办理商友卡。
 

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