自2017年“春天行动”“开门红”综合营销活动开展以来，辽塔支行积极落实市分行党委的工作部署，精心部署，抢抓机遇，强力开展综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截至1月10日，各项存款余额13,8351万元,较年初增加2,2771万元,其中储蓄存款时点较年初增1,6796万元,日均存款增1,4974万元,对公存款2,1169万元,较年初增5975万元,贵金属黄金销售11476克,白银销售84326克,其中金钞销售442张,金葫芦销售632个,熊猫币销售219套,银台历销售85个,理财销售833.8万元,保险销售2263.5万元,掌上银行新增395户,信用卡新增发卡221张,分期613万元,其中现金分期553万元,个贷投放增284万元,自助质押贷款投放增518万元。
一、加强领导，精心部署“春天行动”
一是强化领导。辽塔支行在行务会及其他会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，只有牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，才能顺利完成全行全年的工作目标，从而调动了全员工作的积极性。同时，支行及时成立综合营销领导小组，各网点也相应成立工作小组，对“春天行动”各项工作目标、措施进行细化落实，切实加强对“春天行动”的组织领导。
二是细化方案。辽塔支行及时出台了辽塔支行2017“春天行动”“开门红”综合营销方案，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮
一是各部门、网点主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，统一采用海报、横幅、宣传折页宣传的同时，全面开启微信朋友圈、公众号等网络媒体方式启动宣传工作，形成全方位、立体型的宣传氛围。五是做好优质服务工作，优化营业环境，结合“喜迎圣诞.感恩有您”网点营销环境大赛活动，努力给顾客营造一种喜庆、温馨的服务环境。通过抓岗位练兵，努力提高服务水平。
三、强化督办，将“春天行动”纵深推进
辽塔支行多次召开行务会，听取各网点工作汇报，提出了由包片行领导和包点部室到各网点组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作中遇到的僵化局面。同时要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。
