农行阜新分行主体业务经营指标实现“七个第一”

 

    强党建、增活力

 

    阜新分行坚持以党建为统领，将“两学一做”学习教育和党建活动同全行的发展经营紧密结合，不断强化党员向本行标杆、向系统典型、向同业先进的看齐意识，通过树典型、广宣传、深学习、搞共建等多种党建活动，充分激发了党员干部干事创业的信心和活力，有效发挥了领导核心的示范作用、党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，实现了党建与业务经营的齐头并进。

 

    强队伍、夯基础

 

    一是本着“专业互补、性格互容、梯队合理”的原则，提拔副科级干部7人，及时配齐、配强支行班子，聚焦主体业务形成合力。二是强化干部梯队建设，选拔15名优秀青年员工到网点负责人或网点副职岗位锻炼。优选5名县域青年员工加入县域英才培养队伍，让青年人在创优争先中释放激情。三是优化大堂经理、客户经理岗位任职和履职培训，不断增强岗位人员服务的专业性和营销的主动性，成功打造了一批“出得厅堂，进得城乡”的高效营销队伍。

 

    强管理、提效率

 

    一是加强指标管理，明确目标和责任。2016年初，阜新分行抢先抓早进行部署，把存款和贷款的目标、任务进行细化，时限、要求进行了具体明确。力争落实到条线、落实到岗位、落实到人头，落实到客户、落实到项目、落实到产品。二是加强进度管理，提升完成速率。该行把督导作为促进业务发展的重要抓手，采用通报的方式每季一总结，现场指导的方式每月一调度，微信群报业绩的方式每日一点评，使全行上下紧绷心弦不放松，促使个贷业务提前三个月完成全年经营计划。三是加强转型管理，增强客户体验。2016年内，阜新分行完成多家网点、自助银行的选址、改造和装修工作，夯实“硬转”基础，进一步改善网点经营环境。积极推进网点营销环境建设，有效利用中、西方传统节日进行装饰，打造浓厚营销气氛。四是加强现场管理，提升服务质量。该行大力开展文明服务体验提升年活动。有效提高该行网点现场管理水平和服务质量，客户满意度进一步上升。深入推进网点服务资源效能提升工作，科学制定弹性排班制度，充实大堂营销人员，网点综合营销能力显著增强。

 

    强考核、促激励

 

    一是根据省行部署，该行结合自身发展实际，在“春天行动”制定了《阜新分行春天行动活动方案》和《阜新分行春天行动考核方案》，合理摆布重点指标和考核力度，对存款和个贷业务发展给予了强力的政策支持，使得两项业务迅速铺开。二是该行在每个季度相应制定了《阜新分行营业网点28项重点产品考核方案》，直接对全辖40家网点实行穿透式考核，每月公布排名，激发了网点间比、学、赶、超营销氛围。根据业务发展态势，灵活调整存款、贷款指标的权重比例，充分发挥资源配置的导向和激励作用，持续调动全行网点拓展市场、综合营销的积极性和主动性。三是以专项产品竞赛方案为抓手，推进主要经营指标完成。该行先后组织开展了大额存单、定利丰、活利丰、个人住房贷款和“农民安家贷”等重点产品的专项营销竞赛活动。通过专项考核、竞赛助力，实现存款业务取得新突破，个人贷款业务再上新台阶。