建行郴州分行爱莲湖支行耐心帮助客户清点存储8000余枚硬币

    1月16日，爱莲湖支行各岗人员协力配合，耗时3个半小时，帮助一名客户清点存储8000余枚1元、5角、1角的硬币。

    当天上午10点多钟，VIP柜员呼叫到一位特殊的客户，手里提着两个沉甸甸的兜子走进了VIP室。一问才得知这里面装得全是沉甸甸的硬币，是过年了好不容易才收回的欠款。由于硬币很多，当天网点人员紧缺，业务主管与VIP柜员了解情况后，也马上进行分工，电子营销员也迅速来到窗口外，一起帮助清点零钱。在VIP柜员，电子营销员、业务主管的共同配合下，凌乱的硬币变成了十枚一组整齐的钱捆，纸币经过分拣后也整齐地捆好，节省了现金柜员的清点时间。期间，张宁行长和大堂经理利用空闲时间也帮忙清点，历经三个半小时，在工作人员的共同努力下，终于把所有的硬币整理好。直到下午2点钟才将客户的所有业务全部办理好了，VIP柜员这才锁箱去吃午饭。客户对VIP柜员连连道谢，并对爱莲湖支行工作人员热情周到的服务表示十分赞许，表示以后一定要再来这里办理存款等业务。