9月18日下午,衡阳分行在本行五楼会议室召开2016年三季度委派营运主管例会。会议由部门经理罗春梅主持。分管行长滕红斌、市分行渠道与运营管理部领导及相关人员、各支行委派营运主管参加了会议。
首先,廖露阳副经理通报了1-8月份委派营运主管考核情况、COS—T各项指标在全省的排名、电子账单的占比率、检查发现存在的问题以及稽核差错类型、渠道运行等六个方面的情况,并要求委派营运主管坚持“问题不查清不放过、原因不分析清楚不放过、问题处理不到位不放过”的“三不放过”原则,切实查清和解决1-8月份存在的差距和问题。同时,对省行组织的内部账户管理和风险控制培训内容进行了转培训。陈琳副经理对1-8月份现金管理、自助设备运行方面情况进行了通报,并希望委派营运主管高度重视智慧柜员机的使用,有效的减轻柜台员工工作量。
为有效纠正和防止问题的重复发生,会议安排了综合考核排名较后的四个支行委派营运主管发言,对存在的问题进行了深刻剖析和认真的反思,提出了防止和杜绝问题发生的措施及决心。
白沙州支行委派营运主管颜彩成就省行组织的稽核监测业务培训内容进行了转培训。
罗春梅经理针对工作中出现的差错和问题,结合当前工作的重点,有的放矢地明确了七点工作要求:一是自查必须到位;二是把控关键风险点;三是会计标杆网点的创建,西渡支行一级网点的验收,要夯实基础工作;四是重视稽核监测,防范风险于未然;五是对检查下发的通报、风险操作提示、业务操作指导等要认真组织学习,避免出现屡查屡犯的情况;六是COS—T劳动竞赛最后冲刺阶段、二季度对账单的回收、三季度电子占比的提升、内部账挂账的清理,审计疑点的核查工作大家要高度重视;七是加强柜员的培训工作,要让柜员懂业务、遵守操作规程,确保安全营运和三无目标的实现。
最后,分管行长滕红斌对渠道与运营管理部的工作作了重要的指示。分管行长滕红斌在充分肯定渠道与运营管理部取得成绩的同时,明确指出了六个方面的不足:一是COS—T各项指标,去年落后,今年虽进步很大,但还不够;二是电子对账占比率未达到省行标准;三是稽核差错率高于全省平均水平;四是检查中存在的问题屡查屡犯,屡改屡犯;五是核心风险点把控不严;六是二季度单位对账单回收速度慢。分管行长滕红斌指出这些问题的发生,究其原因最根本是工作作风不严不实,我们要切实把问题看准,重视问题,直面问题,解决问题。为此,要努力做好三方面的工作:一是改变观念,提升能力,迎头赶上。要牢固树立会计营运工作是应该做好、可以做好、必须做好的事情;要加强学习,不断提升管理能力,做到未雨绸缪;要化压力为动力,变被动为主动,力争杜绝各类问题的发生,争取好成绩。二是尽职履责,确保三无目标的实现。三是管理部门要加强督导、加强通报,加强考核,把各项工作做到位,力争在四季度解决存在的问题,扭转不利局面,为衡阳行的建设和发展做出更大的贡献。(渠道与运营管理部)