新年伊始，郴州市分行紧抓对公存款工作不放松，不等不靠，抢先抓早，明确目标，强化措施，有效地促进了对公存款的增长。截止至1月11日，郴州行对公存款创历史最高水平，时点余额达到183.87亿元，较年初新增64.4亿元，新增排名全省第一；旺季营销时点新增66.8亿元，新增排名全省第一。
一、巧抓重点，力促存款稳健增长。
紧盯财政国库出库资金、地方债务置换资金和政府发债资金等财政资金，积极主动走访政府客户，了解政府财政拨款情况，及时沟通抢抓先机，目前仅各县区财政一类债务置换资金入账已超25亿元。加强母子公司联动，积极联系建信信托，促成业务早日落地，目前建信信托已为市高科投发放信托资金14.4亿元。通过与政府签订的银政合作协议，加强高层营销，为预算单位财政零余额账户及财政专户营销拓展空间。永兴支行成功营销了机关事业养老保险收专户，获得永兴县唯一的机关事业单位职业年金托管人和账户管理人资格，同时狠抓乡镇合并、机构改革带来的市场契机，成功营销了县卫计局、县市场和质量监督管理局两大优质零余额单位账户；桂阳支行成功拿下新农合和机关养老保险基本户；市经济开发区国库集中支付账户顺利落户五岭支行；桂东支行持续深入将源头性账户和客户进行维护挖潜，将转移支付资金争取最大的份额在我行拨付运行；安仁支行成功营销县地方税务局税务代保管资金专户、县保障性安居工程投资有限公司等多个重点账户；汝城支行成功营销开立职业年金归集户及支出户，成为全县机关事业单位职业年金唯一归集户（独家归集）；其他各支行也紧盯年底财政资金兑付工程款这一契机，全力做好财政拨付相关服务工作。
二、巧搭产品，做好客户综合服务。
加强对存量优质客户的维护挖潜工作，针对宇腾有色、金贵银业、华信有色、丰越环保、金旺铋业、市第一人民医院、郴州市烟草公司、湖南复烤有限公司、市城建投、市高科投等核心客户，加强信息沟通和业务对接，全面收集客户的需求变化，掌握客户最新的业务特征和同业给予的服务策略，重新梳理和调整综合授信方案，最大程度地满足客户的多样化需求，另外将营销触角延伸至了产业链上下游客户、关联客户，实现链式经营，充分挖掘客户需求，不断提升其对我行的综合贡献。
同时加强对公一户通、结算通卡、对公网络系统等稳存效果明显的产品营销，并充分挖掘客户银行承兑汇票、信用证等引存效果明显的信贷产品需求，促进我行对公存款、贷款、产品同步发展。大力拓展公共资源交易、土地招拍挂、政府采购、工程建设项目、企业采购、拍卖公司、药品采购、其他招投标等公共资源交易类客户，加强电商等商贸零售企业客户营销，以网上支付交易量带动投标企业开户，带来商户和投标企业存款沉淀。
三、巧划层级，推进客户分层维护。
依据客户金融总量、规模，划分客户维护层级，制定差别化的综合服务方案，执行差别化的定价策略。针对客户的不同贡献度，进行分层管理和维护：对大型客户提供全面金融服务方案，全渠道服务、综合定价；对中型客户主要提供融资、结算、顾问咨询相结合的套餐产品，提升定价水平；对小微企业客户通过集约化、标准化、专业化模式提供批量化的短期小额信贷产品；对无贷客户提供资金结算、负债、理财等产品。挖掘优质客户融资性需求，增加产品配置。确保每个客户都有对应的层级人员维护，提升客户服务体验。
同时，实行对公存款业务每日工作动态报告制度，支行每天将前日存款变动情况说明上报市分行；实行大额对公对外支付报备制度。加大对公贷款客户的资金管理，提升贷款客户的资金在建行体内循环，增加存款沉淀。
