1月6日晚,建行长沙兴蓉支行成功举办2016年度网点客户答谢会。整场答谢会在湘江支行的支持下,经过网点员工的精心准备,全场座无虚席,气氛热烈,充分显示出兴蓉支行落实支行客户分层维护的要求,落实以客户为中心的理念,全心全意服务客户,为旺季营销打开良好的开端。
为组织好此次客户答谢会,兴蓉支行全体员工进行了精心的准备。支行行长亲自研究制定本次答谢会的整体方案,从客户邀请、会场选择到活动方案全程指导落实;营销主管负责整个答谢会的所有流程细节;全行员工主动邀请自己维护的员工,从短信邀请、电话邀请到微信邀请,确保自己邀请的客户都能参加本次答谢会。
本次答谢会湘江支行向果利副行长亲自出席,会场嘉宾座无虚席。为确保本场答谢会气氛活跃、客户满意,兴蓉支行积极创新答谢会形式,安排了多种形式的活动。答谢会专门新建了微信群,嘉宾们通过微信扫一扫进群后可以抢红包,两名客户经理担任主持人与客户互动,发红包抽奖,答题抽奖等等使整场答谢会气氛热烈,更有嘉宾在现场载歌载舞,将本次答谢会活动推向顶峰。 本次客户答谢会获得了客户的一致好评,也为我行的旺季营销打下坚实的基础。
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