1月3日晚,建行张家界慈利火车站支行召开2017年旺季营销工作座谈会。会议对旺季营销启动以来的情况进行阶段性总结,围绕接下来如何做好一季度工作展开讨论,并就2017全年工作方向和工作重点进行规划部署。要求全行所有人员要切实树立起责任意识,大局意识,迅速紧张起来,强化旺季营销工作氛围。
会上,大家结合各自的考核指标,针对支行当前的现状和今后的发展方向,畅所欲言,建言献策,就如何完成个人任务指标和支行任务指标表决心、理思路、列步骤。经过一番激烈地讨论,结合当前形势和支行特色,大家都认为我行应充分发挥并扩大在个人业务方面的优势,以此为龙头舞活全盘工作。以服务为核心,带动存款、产品、信用卡等全面业务的快速发展和显著提升。重点抓好以下工作:
一是以服务树立口碑、建立品牌。要用一流的服务打响打亮建行这块招牌,优化客户的体验感,培植新的优质客户群。
二是抢抓来源,做到攻守兼备。“攻”是要紧盯项目动向和拆迁补偿资金及个体客户年终回笼资金;以工资代发为抓手,想方设法对他行优质客户“挖墙脚”;“守”则是要用好两个渠道,一方面以大厅客户为源头,普及智慧柜员机的应用,解放柜面压力,用更多的人力和精力去助力营销。确保存款进得来、稳得住;另一方面以个人业务分析系统为平台,实打实地进行分群体、分行业地深层维护,挖掘潜在商机,提高产品覆盖度。
三是注重学习,善于学习。支行的发展要依靠精彩的业绩,精彩的业绩来源于给力的员工,而给力的员工离不开坚持不懈地学习。要着力锻造一支战斗力超强的高素质、高效能营销团队,就必须要强化学风。平时要注重学习,更要善于学习;要做到点滴养成,不断积累;同时要学以致用,既要从书本中学,更要从身边学,做到活学活用,举一反三。
四是基础工作和核心工作两手抓。一方面每个人在各自的工作岗位上要履好职、尽好责,做好日常最基础的本职工作。要守住阵地,守好阵地;另一方面要抓住旺季营销的关键时点,对照核心任务指标,做到不遗余。逐步推进,分片消化,全面围剿,确保旺季任务最终全面完成。
五是要学会抓住重点,紧跟要点。用“蚂蚁拖大象”——不达目的不罢休的不服输劲头和气吞山河的拼搏精神,投入到新年度的营销工作中。紧跟上级行的步伐,重点推进龙支付、手机银行、现金分期、分期通、POS贷等业务,不断培育业绩亮点,树立品牌网点形象。既要彰显单兵作战能力,又要注重全局工作的协调配合,着眼细节,放眼整体,力争用一个又一个的营销工作亮点编织成骄人的业绩画卷,以此为网点的升格增光添彩。
会议还对双基内控工作进行了强调,对年终安全营运工作提出了要求,并就新年度党风廉政建设工作出了安排部署。
“雄鸡一鸣天下醒!”2017年重新出发,火车站支行将站得更高、看得更远!在发展的征程中不断书写新的篇章,谱就更气壮山河的胜利凯歌!