辽阳农行文圣永乐分理处存款营销成果显著

    辽阳农行文圣支行永乐分理处牢固树立“存款立行”理念，牢牢抓住各阶段综合营销活动契机，通过完善考核机制，实施精准营销，有力地促进了个人存款业务的快速增长。截至去年12月末，个人存款日均增量达3308万元，完成率331%，全市网点排名第二。

    一、目标明确，通力配合。分理处坚持抢早抓先，对支行下达的工作任务，第一时间制定目标和计划，将目标层层分解落实到个人，做到任务到人,指标到人。并通过内外相互配合，前后台联动，充分发挥整体优势，形成全员营销的良好氛围。

    二、深挖客户，巩固关系。坚持有效运用贵宾客户系统，将优质存量客户进行深度挖掘，采取短信沟通、电话交流、会面走访等多种途径加强沟通，从源头上做好客户挖掘工作，扩大优质客户群体。

    三、优化服务，强化管理。一是强化落实网点服务资源效能提升工作，通过有效的客户分流，实行弹性窗口，提高工作效率，促进客户满意度的提升。二是注重细节服务，美化工作环境，强化人员管理，提高工作效率，让客户体验了更加满意的服务，有效的提高客户忠诚度。