工商银行大同分行矿务局支行积极维护拓展争同业保份额储蓄存款稳增长

    一、积极维护并拓展代发工资业务。根据同煤企业服务需求，各网点、部门积极加强与所服务的代发工资单位的沟通、联系，利用网络服务优势，做好工资传送、上传、发放等环节工作，并加强网点大堂分流、引导，发挥智能设施快捷服务优势，使客户随时存、取都感到方便，以较高的留存率，保持存款的稳定。同时，继续引深芯片卡发卡工程，各网点深入挖潜，上门服务为部分单位职工换发、启用芯片卡并挂接网银，方便客户用卡，以此保持客户资源的相对稳定。与此同时，支行深挖区域资源，积极加强与矿区政府的沟通与联系，对矿区机关、学校及下属企业展开拓户营销，大力发展新的代发工资单位，促进了代发人数、月代发额双增，进而有效保持了储蓄存款的稳定增长。 

    

    二、积极加强与同煤运销部门联系。去库存、限产能，同煤集团煤款的回笼一直是各行竞争的焦点，为此，支行始终保持着与同煤运销总公司的良好合作关系，从行长、分管行长到部门经理经常深入客户加强服务与沟通联系，从“源头”上紧盯回款，加大对同煤运销总公司的营销力度。每日派专人上门跑单送票，关注资金变化情况，每月都要对回款额度较大的同煤运销驻外办事处进行沟通或走访，牢牢盯住回款，从源头上遏制存款的流失。使同煤销售货款现汇直接归行率达到X%以上。 

    

    三、密切关注同煤资金流归集情况。凭借多年来打下的与同煤集团伙伴合作基础，我行大力支持同煤财务公司的业务发展。从成立、运作，我行无偿为其提供办公场所，并在技术、人员上给予了全部的服务支持与帮助，双方建立了牢固的合作关系。针对同煤及下属各二级单位资金集中由财务公司管理的实情，支行经常性地随时与财务公司保持密切联系，并且每月行长、分管行长、部门经理多频次地上门座谈、沟通，有时一天就跑好几趟。为的是能够及时、准确的获得财务公司及同煤集团的各种经营及资金运转信息。在同煤集团资金异常紧缺，同时面对多家银行激烈的竞争的情况下，支行继续保持同业份额的优势地位。 

    

    四、强化网点服务系列活动促增长。各网点加强大堂服务，大堂经理积极分流疏导、识别引导客户在不同的区域内办理业务，以高效、快捷的服务赢得客户，保持储蓄客户群体的稳增态势。同时，以大零售业务战略为动力，全行上下大力开展“六进”和“三融”产品互动营销活动，通过进机关、进厂矿、进校园、进社区、进商厦、进酒店，大力推广营销我行电子银行系列产品，促进了“三融”注册客户的大幅增加，为储蓄存款的稳定增长提供了有效的客户资源。