为有效防范支付结算风险,去年以来,辽阳农行文圣支行永乐分理处进一步强化支付密码业务推广措施,努力提高支付密码器推广应用率。截至去年末,分理处支付密码全量账户完成率达100%,实现了对公结算重点账户支付密码的全覆盖目标。
在营销推广工作中,分理处统筹规划,明确目标,狠抓落实,加快推动支付密码器应用工作。一方面,将存量帐户中的基本账户作为重点推广对象,在工作中做到有的放矢;另一方面,针对不同客户采取不同的推广营销策略,开展联合营销,明确分工,落实到人。在柜面业务上,加大宣传力度,采取柜台面对面营销、大堂推介等方式,不断扩大宣传范围,让客户充分认识到应用支付密码器的诸多好处,促使客户“早办理、早受益”。同时,对已开通使用支付密码器的客户进行跟踪回访,及时解决客户在业务使用过程中出现的问题,为客户解除后顾之忧。
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