年初以来,辽阳农行深入落实省分行“123456”工作部署,始终将抓存款作为第一要务,坚持存款日均和时点并重,以各项综合营销活动为契机,采取各种有效措施加大个人资金组织力度,实现了个人存款的持续快速稳定增长。截至2017年1月8日,辽阳农行个人存款增量34,224万元,计划完成率35.65%,年增长率4.86%,日均增量43,141万元,计划完成率95.87%,增量、增量计划完成率、增量年增长率及日均增量计划完成率四项指标均列系统第一位。
一、抓党建促存款稳步增长
辽阳农行以党建工作为统领,运用“比学赶超”方法论,大力弘扬“立五气、争主流”企业精神,全面落实“123456”工作部署,深入开展“两学一做”学习活动,牢牢把握“稳中求进、稳中体质”的总基调,将抓存款作为第一要务,充分发挥“春天行动”的主导作用,党员带头抓客户、比业绩。有针对性地加强调度和督导,业务经营实现稳步发展,真正发挥出基层党支部、全体党员在存款业务营销中的战斗堡垒和先锋模范作用。
二、抓客户促存款规模的有效提升
一是做好客户的提质增量工作。辽阳农行树立了“抓存款就是抓客户”的存款工作指导思想。不断加快“拓客户、优结构”的工作步伐,为增存工作提供了坚实的保证。一方面是“增量”。通过公司联动实现对公客户零售做,以代发工资、第三方存管、汽车分期、个贷等重点源头性业务,增加我行客户来源。另一方面是“提质”。推进“理财客户清单制管理”等措施的落地执行,制定产品交叉覆盖率提示考核方案,促进贵宾客户产品持有数量的提升。二是充分利用客户系统,深挖存量客户潜力。网点每天都从客户系统筛选出有效客户,通过短信营销、电话营销主动将产品包推荐给客户,通过产品特性和卖点使客户接受我们的建议,把产品做广、做深,有效绑定客户,提高我行存量贵宾客户的粘合度和贡献度。
三、抓重点产品销售促进稳存增存
市行将大额存单、定利丰、活利丰做为营销存款的重要抓手,通过开展营销竞赛,发送产品营销短信,锁定理财产品到期客户实行精准营销,到1月7日全行大额存单存款余额达到58,170万元,较年初增加2,553万元;定利丰余额89,697万元,较年初增加2,938万元;活利丰签约4,480户,较年初增加23户,合计锁定存款20亿元,占存款总额的27%,贡献增量1亿元,占比29.4%。为全行个人存款的稳定和增长做出了重要的贡献。
四、抓基础管理促农行品牌树立
提升网点服务质量,严格使用文明用语,规范服务行为,提高网点厅堂管理能力,通过网点营销环境创意大赛,加大网点厅堂宣传力度,加强网点主题营销建设。做好来行客户的资源挖掘,以周到暖心的服务留住客户、以创新有趣的厅堂布置吸引客户、以适合特色的产品绑定客户。
五、抓六走进营销促产品销售常态化发展
结合上级行的工作部署,延伸服务广度、提升服务内涵,结合网点自身实际,到政府各大机关、大型企业、商业百货、超市、社区、学校、医院、车行、农村集市、农贸市场登门营销,广泛宣传我行的网点、网络优势,针对客户多元化的服务需求,利用现场营销系统和自助发卡机设备等,宣传我行特色产品。