工行朔州振华支行紧锣密鼓抓营销加快中间业务收入进度

  

    一、服务引领客户。牢固树立“有客户才有市场，有客户才有效益”的经营理念，按照“向服务要客户，向服务要效益”原则，要求员工在继续发扬“三声”服务传统、继承“五个一样”服务标准、延续“三铁”精神的同时，改进服务方式和方法，做到语言规范、行为规范、仪表规范、道德规范，提高服务效率和服务质量。

  

    二、拓宽增收渠道。在采取常规的柜面营销、阵地营销和走出去营销手段外，重点采取捆绑式营销策略，将银行卡与网上银行、电话银行、手机银行等关联业务组合营销，增加结算收入和手续费收入。此外，把电信、保险、交通、税务、电业等列为黄金客户，主要推介电子银行产品，把经营资源向重点市场和黄金客户倾斜，使中间业务有了较大幅度的增长。

   

    三、狠抓收入管理。为进一步加强对中间业务收入的管理，坚决堵塞收入漏洞。做到有章可循，按照颗粒归仓的原则，严格收入管理，严格收费标准，任何人不得减免收费，一经发现严肃处理业务经办员，确保中间业务收入及时入帐。