“小而美”是电商界的一个知名观念，起源于2009年马云在APEC峰会上《未来世界，因小而美》的演讲，它有别于传统零售商业所追求的“大而全”，旨在通过局部创新或个别产品为客户提供购物体验、物流服务和产品质量的高标准服务。
镇江地区融e购商户大多主营单品价较低的地方特产和生活百货，其中最多的便是农副产品及粮油调味。单一的产品类型和地区特点让商户在电商大平台中面临极大的竞争压力。2016年，镇江分行通过一系列休眠商户唤醒工作，成功提升辖内知名商户品牌“恒顺”的销量。12月19日，该行再次依靠打造“小而美”爆款的营销思路，结合工总行融e购三周年庆主题，举办恒顺O2O线下购物体验，同时为2017年打造网点线下体验店完成初步试水工作。
本次线下体验活动，镇江分行与商户合力提供资源，并充分利用总行店庆的小面额通用券活动，最大程度引导客户体验指定商户产品，打造爆款商品，带动全店销量。活动中，该行与商户共同挑选两款特色商品，分别为今年用于唤醒休眠的口碑商品“恒顺三年陈”和时令配套商品“恒顺蟹醋”，并将价格分别定为22元与11元。通过分行制作的21元店铺满抵定向券和10元商城电子券，吸引消费者线下1元购醋。品质商品加无水分的实惠为镇江分行带来了络绎不绝的体验者。十天的活动周期，两款产品成功销售445份，销售额达到7304元。
活动的意义不仅仅在于活动本身。由于活动力推了恒顺时令新品“蟹醋”，蟹醋O2O链接本地销量的骤增也为店铺带来了外地订单。店铺中非O2O活动的普通蟹醋链接，在十天内销售67瓶，通过物流寄送给外地客户。而恒顺这一传统调味品公司也通过一次次活动的爆款打造，成功入驻总行“e购超市”栏目，向全国各地客户展示镇江的香醋文化。
玩转电商需要的是不断创新和尝试，镇江分行相信，不断探索，敢于创新，“小而美”商品也会有“大而全”的天空。
