去年以来,工行宿迁沭阳支行面对复杂经济形势,众多小微企业发展瓶颈开始暴露,发展步伐逐渐放慢,积极采取措施推进小企业信贷业务稳健发展。截止去年末,累计发放小微创业贷款45笔,金额1.58亿元,小企业有贷户存贷比均达到省分行规定。 一、注重产品创新,增强客户的忠诚度。一是以市场为导向、以客户需求为重心,通过将产品与客户需求的有效对接,满足客户的服务需求,提高客户的忠诚度;二是创新工作方法,注重以新产品打开新市场,积极推广新业务,以新业务为客户解决传统业务难以解决的问题,在营销传统业务的基础,积极拓展小微创业贷款、出口订单融资等业务,为客户提供更为优质的金融服务,提升小企业信贷业务竞争力。 二、有效推进“裸贷”治理。该行加强与企业的沟通交流,细化措施,督促企业及时回款,销售归行额在规定期限内达不到要求,又不能提出合理解释的,给三个月宽限期,并要企业做出书面承诺,宽限期内再达不到要求,我行将压缩融资;二是落实“裸贷”治理管理责任人,明确规定由支行分管行长负责,客户经理为第一责任人并负责具体实施,把“裸贷”作为客户经理年终考核的重要指标。 三、增强风险把控力。 该行在加强小微企业贷款营销的同时,对风险控制管理紧紧抓在手上,在营销新客户方面,主要从企业的行业发展前景、企业负责人的信用状况、经营现金流量、担保措施等把好准入关,真正将优质企业筛选进来。在贷后管理方面,注重加强对贷后跟踪管理,随时掌握借款企业的动态,及时控制和化解风险。 四、强化信贷队伍建设。强化业务培训,提高从业人员素质,将支行优秀人才及时充实到小企业信贷队伍中来,通过吸收人才,抓好培训两条路子,提高小企业信贷队伍的整体素质,增强员工的营销能力,为小企业信贷业务的可持续发展打好基础。
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