2016年度，工行淮安分行紧紧围绕贵金属中间业务收入目标，群策群力紧盯市场，采取积极有效的营销措施，以生肖产品、熊猫金银币、迪士尼等热销实物新产品为主线，开展实物类、交易类、积存类业务市场营销和拓展，取得显著的营销业绩。截止到2016年末，实现贵金属中间业务收入1858.69万元，完成年度计划的193.61%，同比增长208.3%。
集中推介小型沙龙助推市场拓展。制定年度集中推介计划，分、支行根据贵金属产品推进要求有目标、有计划开展集中营销推介活动，2016年度共开展集中推介活动20余场，邀请客户400余人次，贵金属实物产品、对公积存等业务集中推介业绩均取得有效突破。一是充分利用岁末年初分支行开展的公司高端客户、私人银行高端客户、国际业务高端客户联谊会楔机，现场全面布展实物贵金属产品。二是充分利用各支行个人、公司优质客户小型座谈会、企业年会等楔机，借助代销公司众多的营销经理，抓住每一次机遇开展现场产品演示和宣传。三是各网点根据实物单产品营销推进需求，利用网点理财室、财富中心、网点大堂持续开展小型客户沙龙，以灵活多样的营销形式，以丰富多彩的实物产品、个人积存产品、递延交易产品吸引客户。
畅通资讯渠道推进递延业务发展。加强递延业务的管理，有目标有计划开展递延业务营销和风险防范，促进递延业务收入持续快速增长。一是借力省行与专业公司开展合作楔机，筛选本行产品经理、客户经理、个人理财经理、贵金属业务骨干30余人加入省行“贵金属投资交流群”，实时分享上级行贵金属资讯信息。建立健全“淮安分行贵金属投资交流群”，支行分管行长、公司科长、财智经理全部加入该群，及时转发贵金属资讯信息、通报营销进度情况，解决营销问题。建立健全财智经理“分管客户投资交流群”，及时转发资讯信息，风险预警揭示，收集整理客户交易问题，及时向通过微信群进行反馈。二是开展“金鸡报晓 赢在工行”贵金属递延业务实盘交易大赛，及时传导递延交易大赛活动规则，要求管户客户经理及时将分管客户加入微信好友实行点对点服务，通过微信群分享资讯信息，调动和激发递延客户交易热情。三是为促进递延交易大赛顺利开展，特邀专业培训讲师，对筛选出的30多名交易客户进行实时行情分析和投资方向指导，旨在提高投资者的投资意识、风险防范意识、提醒投资者合理设置利润、止损目标，有效完善投资体系。四是开展递延不动户问卷调查工作，及时收集整理客户意见和需求，分析客户停止交易原因，有的放矢制定激活计划。
以竞赛促产品销售抢占实物市场。2016年初即制定贵金属全年中间业务收入目标、实物产品销售目标、积存递延拓户营销目标，全面布署元旦、春节、中秋、国庆贵金属旺季营销竞赛方案，持续推进全年营销计划。一是利用岁末年初传统节日实物需求特点，开展以自营产品猴年生肖、以代销产品福宝有礼、火猴迎新、孙悟空三连金银等热销产品为主打产品的旺季营销竞赛活动，开启了新年度贵金属实物销售新篇章，奠定了全年营销基础。二是充分把握情人节、“三八”妇女节深厚了节日氛围，以“约惠春天扮靓自己”为主题开展龙凤传家、邮币双绝套装、贺岁福袋贵金属实物新产品营销竞赛活动，通过线上线下广泛的宣传和推介，有效促进实物市场持续有序发展，邮币双绝单产品销售省内榜上有名。三是以上海迪士尼乐园开园契机，在全辖范围内开展迪士尼产品营销竞赛活动，支行、网点快速行动，从支行行长到普通员工均积极参与营销，活动期间共销售迪士尼产品2590件，计划完成率全省名列首位。四是开展以“大吉年”红包为主打产品、以恭贺新禧、鸡年生肖产品为辅的旺季营销竞赛活动，以网点柜面、融E购、“码上赢”线下线下方便快捷的营销渠道抢占实物销售市场，2016年12月份已实现“大吉年”红包销售632套。
完善考核激励机制调动营销激情。一是制定年度实物销售量、个人积存有效户拓展、递延有效户拓展等贵金属产品计价考核办法，按月通报、按季考核予以兑现。二是制定迪士尼、大吉年红包等专项营销竞赛产品激励奖励办法，对实物单产品营销竞赛活动中市场拓展业绩优胜支行、对产品销售贡献突出的营业网点给予一定标准的物质奖励，对推动不力的支行、网点进行处罚。三是借力代销企业实物产品积分奖励、微信首单晒单奖励、产品营销累进积分奖励等，通过形式多样的红包形式活跃群内气氛调动员工熟悉产品激情。四是开展员工体验活动，对体验指定新产品的员工给予一定的物质和精神奖励，活动期间每日通报，活动结束及时予以兑现，极大地调动了全员营销热情。五是分析上年度考核计价标准，对不合理的产品计价适时进行调整。
强培训广宣传有效提升产品知名度。一是根据贵金属实物产品推出的时间节点，通过淮安日报、海海晚报、电视台、网站等当地知名度较高的媒体以及淮安工商银行微信公众号广泛宣传，利用网点营销阵地，通过网点电子滚动屏、网点散发宣传折页、张贴宣传画等营销深厚的产品营销氛围。二是借力国金黄金、中钞长城众多的营销经理，利用其丰富的产品专业知识，深入网点一线，通过网点晨会、理财室、网点大堂对理财经理、网点员工、办理业务等待期的客户开展灵活多样的营销示范活动，有效提升营销人员营销技巧。三是通过工行淮安分行微信公众号、贵金属专业微信群、代销企业专项产品微信群等及时发布产品信息、通报营销进度，分享营销经验。
