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建行岳阳市分行坚持以客户为中心不动摇

时间:2017-01-06 10:57:51  来源:银行界网  供稿单位:建行岳阳市分行  作者:李昊鸿
     “只要客户有需求,就要想尽一切办法满足”,这是建行岳阳市分行行长刘星最常说的一句话。为持续优化金融服务,坚持以客户为中心不动摇,不断满足市场和客户需求,建行岳阳市分行在全市布放智慧柜员机146台,新设自助银行7家,积极推广龙支付、云闪付等支付结算新模式,加快开发搭建各类公共收费平台,目前已涵盖水费、电费、话费、收视费、党费、报名报考费等领域,覆盖六县三区,做到便捷于民、让利于民。
 
    同时,该行锁定结算市场、企业园区、银医通、银校通、新农合、智慧楼宇等大系统,拟在全市精心构建100个金融生态圈,使金融服务深入各行各业、贴近千家万户。今年10月,在市一医院正式上线“移动互联网医院”金融生态圈,布放诊疗机35台,现已开通挂号、缴费、寻医、查看结果、智能导诊、反馈意见等功能,服务患者7万多人次,实现了诊前、诊中、诊后一站式的智慧就医,有效缓解了 “挂号难”、“看病难”等问题。

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