邮储银行上饶广丰区支行开展防范电信诈骗“261文件解惑”宣传活动

    近期电信网络新型诈骗势头蔓延，严重干扰和危害正常的金融秩序，侵害金融系统资金安全和客户合法权益。邮储银行广丰区支行高度重视，日前，该行借助人民银行发布的261号文件，开展了以“人行261文件解惑”为主题的金融知识宣传活动，通过在网点并发放业务调整公告单页，近距离地和广大市民普及了261文件所带来的变化及影响。

    该支行工作人员在所有自助设备旁粘贴了《关于自助设备延时转账提示的公告》，在营业厅醒目位置摆放了关于人行261号文件内容的公告，柜员对办理业务的客户耐心解释Ⅰ类户、Ⅱ类户、Ⅲ类户的区别。告知客户从12月1日起，同一个人在同一家银行（以法人为单位）只能开立一个I类户（为银行结算账户，含银行卡），在同一家支付机构只能开立一个III类户,并对商户和客户提出的疑问进行了详细解答。同时，当班柜员在为客户办理业务时向客户详细宣传自助机办理该行账户向非同名同行账户转账业务时，在24小时后方可到账，若发现问题可以在24小时内向该行申请撤销转账，确保资金安全；同时为客户还可以提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择，可根据实际需要选择后办理。

    该行还特别针对信贷客户，因为信贷客户较多的是市场上做生意的客户，温馨提示商户们在资金的往来上需要更加谨慎，一定要确保钱已经在自己账户上了再发货，以免“赔了夫人又折兵”。除此之外，对于商户们提出的有关限额及已有多张卡的处理办法，该行均做出了合理地解释。

    此次活动不仅为广大客户解决了困惑，更让客户们了解了邮储银行勇于承担社会责任，感恩回馈社会的决心，体现了邮储银行广丰区支行敢于担当、融入地方的责任。