2016年,邮储银行扬州市分行采取集中与分散相结合的方式分批对网点开展规范服务及客户投诉培训,并针对性开展专题培训,促使全行规范化服务能力得到提升。邮储银行扬州市分行就全行规范服务重点环节,开展专题培训,推广成功卓越晨会模式。认真梳理营业网点各项经营管理指标和晨会流程,对营业网点晨会的召开时间、流程安排等作出具体要求,并要求营业网点支行长、理财经理、大堂经理、柜员、信贷员等共同参加网点晨会,推广卓越有效晨会内容,切实提高网点晨会质量,发挥晨会应有的作用。
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