年关岁末，工行朔州平鲁支行充分利用业务旺季和贵金属产品销售的黄金季节，通过四强化促进贵金属业务快速发展。
一是强化员工服务技能。该行积极组织全员学习,客户经理进行业务知识和销售技巧的培训,让员工了解我行贵金属新产品的种类、特点、工艺性能及收藏价值等产品优势，以便更好地开展营销。
二是强化营销宣传力度。利用营业网点门楣电子滚动屏、大屏幕液晶电视、网点咨询台、贵金属产品模型展台向客户宣传、介绍和展示我行贵金属新产品。在该县电视台播放字幕飞播广告，在繁华路口、街道等处的LED屏幕上全天滚动播出贵金属产品宣传专题片。
三是强化高端客户管理。组织客户经理筛选出我行优质星级客户和潜在目标客户实行名单制管理,锁定目标客户定向营销,利用产品现场推介会，由客户经理对贵金属产品的种类、样式、文化内涵、收藏价值等进行详尽介绍，积极解答客户疑问，以我行“先发”优势，抢占市场份额，为贵金属业务拓展奠定基础。
四是强化考核激励。按照“谁营销、谁受益”的原则，直接兑现到个人，同时对营销能手给予专项奖励，作为年终评先评优的优先条件，极大的调动了全行员工营销的主动性和积极性，培育了员工的营销意识，促进重点业务快速发展。
