2016年，在经济发展环境仍未改观，贷款劣变持续承压的背景下，工行大同分行理性把控发展与风险的关系，在全力发展个人贷款业务的同时，强化对贷款的风险防范，有力地保障了个贷业务快速健康发展。
一是把好准入关口，严防个贷风险。在办理业务的过程中，该行严格执行双人约见制度客户，面前制度，认真把好贷前调查关，本着真实合法的原则，严格审查个人贷款用途，核实第一还款来源。对于打工或个体经营者，不能简单地依据借款人单位开立的收入证明认定其收入，要实地调查工作单位、收入及购房行为的真实性，并要有其他辅助资料可以佐证其收入的合理性，要求一调、二调签署实地调查意见，防止虚假按揭；同时进一步加强贷后管理，完善贷款档案保存及交接制度，确保不发生风险事件。
二是强化贷款资料作业监督。市分行信贷作业监督人员对经办行送交的信贷业务资料逐笔进行严格审查，重点监督审核信贷业务档案资料的完整性、合规性、贷款担保与贷款合同文本及相关协议的有效性，对不完整、不规范、不真实、无效力的信贷业务资料一律退回补充完善。督促限时进行整改，随时跟踪整改落实情况，狠抓整改不放松。对需核准的贷前资料严谨认真把关口，对前提条件落实不到位、风险隐患问题大的信贷业务决不放行，进一步强化个人信贷基础管理工作。
三是强化信贷台账系统监测。加强个人信贷业务的风险监测，对贷款质量进行实时监测，通过监测对信贷资产质量出现明显下降的支行，按旬随时下发逾期贷款催收通知书，督促支行进行积极催收。
四是强化基层跟踪管理责任。制定贷款经办客户经理跟踪管理制度，要求经办客户经理及时了解掌握客户影响还款能力因素方面的变化情况；定期复核抵押物价值，确保抵押物足值；定期查询人行“个人信用信息基础数据库”，了解客户贷款总额及个人信用变化情况等，切实落实经办客户经理管理责任。
五是强化各项贷后服务工作。向客户做好还款友情提示，若遇利率调整，及时将调整后的还款金额通知客户。对账户金额不足当月还款额的客户，在约定扣款日之前进行电话提醒或短信友情提示；及时处理客户信息变更。当客户通讯地址、联系人、联系电话等发生变更时，贷后管理员及时更新信贷综合管理系统相关信息。
六是强化检查整改落实核查。对上级行或银监局等检查发现的问题，逐项落实处罚和整改，并责成有关人员对整改情况进行回头看。在今年由信贷管理部、内控合规部及个贷中心组成检查组，对所有个人贷款业务进行了逐户逐笔检查，更有力地规范了个贷业务管理，同时也为个贷业务的更加健康发展奠定了基础。
