为贯彻落实省分行旺季营销工作会议精神,部署岁末年初旺季业务营销工作,工行湖南郴州分行要求全行员工集中精力,打好今年旺季业务营销攻坚战,努力实现旺季业务营销开门红。
一是明确工作目标,全力抢抓市场机遇。紧紧围绕“工行帮您过好节”的活动主题,针对重点客群、重点业务、重点服务,以个人金融、银行卡、私人银行、电子银行四大板块为核心开展零售业务旺季营销活动,努力实现旺季营销工作目标。
二是加强组织推动,落实旺季营销工作部署。支行、各部门强化联动,形成合力,全员营销;扎实推进重点产品计价,提升全员营销积极性;加大专项考核、专项激励,确保旺季业务营销目标实现。
三是突出储蓄存款,全力做大金融资产总量。抓储蓄存款是旺季营销工作的重中之重,既抓日均,又抓时点,也要抓周均,同时又要正确处理储蓄存款与金融资产的关系,实现两者良性互动。要全面抓好非存款类资产规模的扩张与结构优化,通过多元化配置客户资金,吸收更多的客户,提升客户金融资产的回报率。实现储蓄存款与非存款类金融资产的双提升,全力做大金融资产总量。
四是落实场景营销,确保旺季营销落地耕植。旺季业务营销工作,支行要狠抓 “早”字,做足“实”字,并针对重点客户群体大力开展场景化营销,将线下与线上营销结合起来,利用好我行高科技增值产品和服务,提高我行客户认知度和市场影响力。
五是维护客户关系,夯实零售业务发展根基。支行要狠抓高端客户拓展和维护,利用“双节”期间做好私人银行客户的走访工作,全面提升高端客户数量规模、金融资产规模和客户发展质量。切实加强和提升全行网点服务的面貌和质量,积极营造旺季期间的节日气氛。
六是强化内控管理,保证旺季营销有序开展。在抓好业务营销的同时,要切实加强内控管理,注重依法合规经营教育和各级员工按照规章制度流程办事,保证旺季营销有序开展。(办公室)