为进一步提升创收能力,确保个金业务发展圆满收官,邮储银行泰州市靖江支行多措并举,切实加快个金业务发展。
一是注重增值业务发展,推进保险、短信、电子银行、理财业务的发展。利用跨赛这一特殊时期各网点客户量明显增加,各网点大堂经理积极引导客户使用ATM机及网银终端,努力提升ATM的日均使用量,减轻柜面压力。抓好“开门红”的各项项目营销,支撑余额发展,并及时做好“跨赛”“开门红”的数据统计工作。
二是大力做好交叉营销工作督导,对重点客户、理财客户、信贷客户加大交叉营销力度,增加产品叠加度,提高相应客户的叠加度得分,继续加大对代发工资业务和信用卡产品的拓展力度,拓宽资金来源渠道。
三是加强业务培训,增强全行营销主动性和营销能力,形成全员营销、团队推进的良好氛围,确保产品营销工作有目标、有重点、有成效。
四是牢固树立“以客户为中心的”客户理念,转变网点经营管理机制,融合已有产品、渠道、人力、设备,以客户为中心,建立统一的客户服务体系和产品销售流程。
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