为加大金融知识普及和金融消费者权益保护宣传力度,提高金融消费者风险防范意识,在“3.15”来临之际,工商银行邯郸邯钢支行开展了“3.15”金融消费者宣传教育活动。
该行营业室负责人、客户经理及青年员工组成的宣传组走上街头,向过往的客户发放了内容包括假币识别、银行卡业务、电子银行业务、自助设备使用、基金等多方面金融知识的宣传单,为客户讲解如何防范金融风险,维护自身权益。此次活动共发放宣传单100余份,为客户解答问题60余人次,不仅普及了金融业务知识,提高了金融消费者的风险防范意识,也树立了良好的社会形象,受到了客户的好评。
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