邮储银行泰州市兴化支行做好旺季客户储备工作

    为提高服务能力，邮储银行泰州市兴化市支行在辖内开展客户营销活动，通过上门面谈、电话回访等多种沟通渠道，全力抓好旺季客户储备工作。

    一是加强学习,提升营销能力。分别对员工进行业务培训，传授业务知识和营销技巧，组织员工进行营销实景演练，熟练掌握营销话术，找准客户需求与产品切入点。

    二是建好台账，夯实营销基础。一方面上门拜访信贷存量客户，调查客户经营状况和信贷需求情况，累计回访客户２000余户。另一方面电话回访个金客户，了解客户资金使用情况，预约客户办理个金业务需求，同时建立客户台账。

    三是优化服务，深入开展营销。组织员工走进企业、商圈、社区居民家中，洗街、洗商铺，向客户介绍邮储银行业务品种、优惠措施等，认真听取客户意见建议，深挖市场潜力，储备优质客户。