工行保定定兴支行强化厅堂管理提升竞争力

    三、注重厅堂宣传。充分利用大堂服务阵地，根据客户需要办理的业务准确把握客户需求，主动向客户宣传适合的金融产品。在客户比较集中时开展“厅堂微沙龙”活动，向客户宣讲金融知识、防范金融诈骗注意事项和金融创新产品等内容，通过厅堂微沙龙活动既能缓解客户等待的焦急情绪，又能了解到客户的潜在需求，更好的为客户提供金融服务。