工商银行邯郸涉县支行明确电子业务举措推进转型发展

    工商银行邯郸涉县支行从支行实际出发，正视差距，明确电子业务发展举措，以电子业务的发展推进支行转型发展的整体进程。

    一是成立营销小组，结合当前商友卡结算套餐的优惠性优势做到宣传到位、营销到位,一周至少走一次市场，逐户走访，逐户发传单，逐户讲解，同时留下客户联系方式，下次走访市场时，首先对已走访过的客户进行回头看，能当时收集资料当时收集，当时客户提供不全的，做好预约，通过反复走市场，让客户真正感受到产品的优越，满足客户的产品需求，同时做好相关产品的捆绑营销，注重数质并举，提高我行的市场结算竞争力。

    二是把电子银行业务作为一项基础性工作，培养员工主动营销意识。为进一步提高手机银行的动户率，支行专门为各网点配备了一部手机，用于为手机银行客户进行操作演示使用。

    三是加强大堂经理队伍建设，充分发挥大堂经理的疏导、分流作用，将业务能力强、有责任心、会营销的人员充实到大堂经理岗位，充分发挥大堂作用，对外办理业务窗口实行弹性工作制，在业务低峰时，减少对外业务办理窗口，充实到大堂外面进行疏导、分流客户，营销产品，实现由柜面渠道分流向可分流、自助操作渠道转变。