今年以来,工行宿迁分行坚持以提升“大零售”业务综合贡献为目标,积极开展信用卡产品营销,努力提高信用卡中间业务收入水平及贡献规模。
一、持续推进分期付款业务发展,夯实中间业务增长基础。宿迁分行将分期付款作为全行个金重点产品,持续做大分期付款交易额,保持分期付款余额持续提升,为中间业务收入增长提供了源泉,分期付款交易额及分期余额双双突破9亿元大关。该行通过项目化管理推动支行购车分期业务发展,不断深化分期付款特色支行建设,通过专业团队建设、标准化流程执行、考核奖励配套等措提升市场竞争力,以团队化营销服务模式固化分期付款业务标准化处理流程,提高各岗位业务处理速度,明确职责保证市场响应速度,切实提高服务市场、服务客户的分期核心竞争力。不断加强渠道建设,以总对总贴息车商、一线品牌4S店、优质二级经销商三维度开展营销活动,加强与按揭项目开发商合作,利用楼盘交房等机会通过展台开展现场宣传营销,扩大家装分期品牌知名度和影响力。截止11月末,实现分期付款中间业务入账收入5545万元,同比增加1305万元,同比增幅30%。 二、深耕收单及消费两大市场,实现回佣收入贡献增长。一是紧抓“175”项目营销推进,建立上下联动营销机制,以积分消费、定点促销、MIS拓展、HCE云端支付等优势组合营销,对目标客户一户一策制定营销进度及营销计划,通过175商户做大收单业务量质并举快速发展。二是开展金九银十系列促销活动,重点围绕电影院线、大型商场、餐饮娱乐条线开展刷卡赠礼、积分当钱花、积分兑换购物券等多形式活动,提升了工银信用卡品牌在当地市场的知名度及营销力。三是扎实推进烟草商户贷记卡代扣活动,通过专卡专额专用扩大烟草代扣消费市场占比,加大烟草大户营销及他行优质客户挖转,有效推动了消费额提升。宿迁分行实现特约单位中间业务收入449.85万元。 三、推动信用卡有效客户发卡,提升结算中间业务贡献度。一是推动代发工资客户单位名单制营销,按卡种、发卡量、营销进度三维度开展业务督导,推进代发客户客户有效渗透。二是建立理财经理发卡考核制度,推进日均40万元以上客户及财富客户两大类客户的信用卡渗透发卡工作,对全辖客户经理进行考核,切实推进两类客户的信用卡渗透营销。三是提升网点9944客户柜面营销力度,目标客户清单100%导入网点系统,保证进店目标客户均可有效识别,加大柜面快速办卡流程推广,进一步提升9944客户信用卡渗透率。
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