为加强营业主管尽职履职工作,宿迁泗阳邮银先后两次召开会议,分析解决合规管理工作存在的问题,重点对如何提升营业主管履职问题开展讨论,查找不足,分析成因,并采取多种措施,切实提升营业主管日常履职能力。
严把营业主管准入关。一是实行准入限制,员工必须具备本科学历和取得储蓄业务岗位资格证书,才能竞聘营业主管岗位;二是参加准入考试,营业主管必须通过考试才能上岗,考试不合格或不能胜任营业主管岗位的员工及时调离营业主管岗位。
开展营业主管履职尽责活动。为调动营业主管履职积极性,充分发挥综合柜员复核把关职能,泗阳县邮政分公司制定了《关于开展综合柜员履职尽责活动的通知》(泗邮分[2016]74号),将网点合规管理工作质量与营业主管绩效挂钩,并按月进行考核或奖励,进一步调动了营业主管履职的主动性和有效性。
召开营业主管现场交流会。为提高营业主管履职能力,12月份,泗阳县支行和县邮政分公司分别在淮海路储蓄所、王集镇储蓄所、李口镇支行召开3次营业主管现场会,全县28个邮政金融网点营业主管参加现场交流会。各营业主管通过现场观察、查找问题、交流发言等形式,查找不足,分析成因,提出整改建议,取得较好效果。
持续开展营业主管能力培训。一是每月10号前开展一次营业主管履职集中培训,内容主要包括学习制度、通报问题、疑点解答、下一步工作要求等;二是通过QQ群每日分享合规知识,邮银共同创建“泗阳合规群”,所辖网点营业主管均加入该群,邮银双方合规检查人员通过该群每天分享新业务、新知识,晒日常违规问题,沟通交流疑点问题,为各网点和营业主管构建相互沟通交流的平台,起到良好效果。