建行永州分行积极营造用卡良好环境

    分行一是加大安全用卡宣传力度。在认真开展“金融知识进万家”活动的同时，通过张贴海报、摆放展架、分发宣传折页、设立咨询台、在各营业网点播放视频等多种形式进行安全使用银行卡宣传，进一步提高了客户安全用卡意识和风险防范能力。二是扩大芯片卡占比。加快推进磁条卡向芯片卡升级换代工作，要求各支行、网点凡遇到持磁条卡来办理业务的客户，工作人员都要对其进行风险提示，建议客户及时换卡，保护自己的账户安全。三是加强客户识别工作。充分利用身份证联网核查技术手段，认真审核办理人员身份证件真实性。明确规定开立银行卡账户，必须要求客户本人到场才能办理;对于代理开卡的，需核实委托人意愿，非委托人本人意愿办理的，给予拒绝办理，坚决杜绝违规代开、乱开卡等现象。四是强化员工培训。多层次组织全员学习相关规章制度及上级行下发的风险提示，要求各支行、网点人员重点关注外来人员不明原因办卡情况，特别是对主动要求开通短信、电子银行等业务的客户，进一步核实开户人员信息是否与证件信息相符，开户用途是否合理，确保开户的合法性。五是加强自助设备安全管理。认真做好夜间巡查和日常维护，确保自助设备正常运转，严防信用卡诈骗分子作案。