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建行株洲渌口支行积极开展专业结算市场营销

深入市场,服务到家
时间:2016-12-25 20:03:22  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲分行  作者:株宣

    8月初,建行株洲分行启动专业结算市场金融生态圈营销活动,建行株洲渌口支行在启动会后,积极响应,克服支行人员不足困难,采取柜面灵活排班,加班等方式抽调人员持续开展“走出去”营销结算市场。

    支行为此特别印制了专门针对结算市场客户群体的《产品宣传单》辅助营销,营销人员带着资料走进渌口建材市场、各大商业街、周边企事业单位进行营销推荐。通过上门服务、现场讲解,客户对我行产品有了更多的了解。信用贷款“分期通”、转账免费的“结算通”、收单“神器”POS机,方便时尚的手机银行等这些明星产品受到客户热捧。通过面对面的交流,员工解答了很多平时不便来行客户的用卡疑问,不仅普及了金融知识,也为进一步扩大服务客群。
 
    走访后,电话咨询的客户,拿着宣传单到网点办产品的客户日益增多。支行专项分期、POS机、借贷记卡发卡量、手机银行等信贷、结算产品营销数量较活动前明显提升,员工营销主动性更高。
 
    同时,支行员工在这次营销活动中特别注重将建行渌口支行搬迁新址,物理环境即将焕然一新这一好消息告诉广大客户,提前为网点新址造势预热,让客户感受到被重视、被关怀,进一步密切了客户关系,提高了广大客户对渌口建行的品牌认知度和满意度。
 

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