邮储银行宿迁分行“三规三促”提升资产保全工作效能

    为提升资产保全工作效能，邮储银行宿迁市分行通过加强基础管理，实现规范操作，有力促进了资产保全工作效能的提升。

    一、规范管户分配，促工作能力提升。

    今年，该行保全系统逐步上线运行，实现了个人信贷与保全系统数据对接，为清收管户分配到人的实现提供了帮助。目前，全市清收人员在信贷系统、保全系统均对应配备操作工号，不良贷款实现线下和线上即纸质和系统的同步移交。在信贷条线移交，保全条线接收之时即进行管户分配，由具体清收人员接收管理，实现管户到人，谁管户谁负责，一管到底，全权负责日后清收处置工作。避免履职不力，权责不清现象的出现，提高责任意识。责任落实到人之后，促使全体清收管户人员学习制度，掌握处置要求。学习并掌握系统操作，学会应用系统各项数据查询管理功能。主动学习清收案例，运用清收技巧，开展清收行动，从而促进清收队伍综合素质，专业能力得到显著提升。

    二、规范“一户一档”建设，促工作效率提升。

    该行保全条线开展了“一户一档”建设工程，全面实现了市区及三个县支行每笔不良贷款档案化管理，即把不良贷款移交前资料及移交后保全清收过程形成资料全部归户归档集中管理，形成全流程留痕资料，按移交年份、贷款类别等编号管理，形成规范的操作标准。通过建立“一户一档”的档案资料，既帮助了清收人员了解清收进展情况，推动诉讼进程管理，又可以由保全管理、合规管理人员对清收人员工作有效性进行客观评价，及时发现清收不积极、效能低下、履职不力的问题，从而提升不良贷款清收效能管理，有力促进了清收人员工作效率提升。

    三、规范清收操作，促清收实绩提升。

    该行出台了《加强清收条线履职管理工作制度》及《清收队伍履职能力建设工作方案》，从制度层面对清收日常基础管理进行规范，内容涵盖组织机构建设、人员队伍建设、清收保障、考核激励、诉讼催收、档案管理等。以制度为指导，进行精细化管理，以一户一档、台账管理为抓手，以自主催收、法律诉讼推进为手段。优化电子台账登记、催收记录登记簿，印制不良贷款业务清收专门档案盒。加强诉讼环节推进管理，提高了处置速度。通过层层规范，促使清收金额实现了大幅度提高，清收成绩实现新突破，为保障全行信贷资产质量，维护信贷业务健康持续发展，做出了重要贡献。