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工商银行邯郸磁县支行加强银企对账工作

时间:2016-12-23 16:43:03  来源:银行界网  供稿单位:工行邯郸分行  

    邯郸磁县支行的对账工作始终位居全辖前列。一是明确对账的重要性。对账工作目的就是确保客户资金安全。所以该行要求支行对账人员必须认识到对账的重要性,防范风险隐患,确保客户资金安全。二是树立正确的对账意识。树立正确的对账意识特别重要,它关系到对账及相关管理人员能否正确、认真对待对账工作,并将对账工作纳入案件防范的重要日程上来。三是认识到岗位履职和执行力的重要性。四是宣传对账的重要性。每次与客户对账,该行员工都与客户讲解对账的重要性,帮助客户关注自己的账户资金,最大限度地保障客户的资金安全。客户对该行员工的工作责任心所感动,对账工作得到客户的理解和配合,对账工作开展得比较顺利。五是积极推行网银对账。该行大力宣传网银对账。对已开通网银对账的,确保教会客户使用网银对账,没有开通网银对账的,为其宣传网银对账的便捷性和可操作性,让客户足不出户就能对自己的账户明细了如指掌,并轻松完成对账。对新开户单位,100%开通网银对账,提高客户网银对账的体验值,让客户主动要求开通网银对账。

 

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