为进一步提升融e联全员营销推广效率,工行长治分行积极部署、精心组织,抓住“送教上门”活动契机,通过面对面培训,深化思想、加大宣传、压实考核等有效途径,形成全员“熟产品、巧营销、共推进”的营销格局。
一是加强思想重视,通过“送教上门”让支行员工充分认识到总行互联网金融发展战略的关键性以及作为e-bank核心产品之一的融e联推广的重要性。电子银行业务是银行转变效益增长方式的一次革命。融e联更是银行柜台业务重要的延伸和补充,能够随时随地为客户提供所需的金融服务,它的有效开展也是我行未来发展的基础工作之一。
二是改变传统授课方式,通过实时互动、现场体验、积极交流的方式,让全行员工深入学习融e联以及e支付、融e行、网点营销平台的各项功能。首先,帮助员工理清营销思路,分清各种二维码的用法用途;其次通过面对面教学,让员工现场下载体验、学习,并及时解决安装和营销过程中出现的各类问题,保证每一位员工能够熟练运用客户端并进行推广;最后,积极提供技术支持和保障,保证员工在营销过程中遇见的问题都能得到及时的解决。
三是进行针对性讲解,每日“送教上门”之前,针对不同支行近日在融e联以及其它e+2产品的表现进行分析,在授课的时候进行有针对性地侧重讲解。对于在融e联推广上表现优异的支行,进行表扬和经验的总结;对推广表现一般的支行,分析其弱势,提出针对性解决方案并进行先进事例的分享。通过比较、分享,使得每个支行都能听有所得,学有所成,在平时融e联以及其它e+2产品的营销工作中能够有的放矢、抓住关键点。
通过近二个月的“送教上门”活动,全面推动了融e联以及其它e+2产品和网点营销平台的使用,有越来越多的网点员工成为全省互联网金融产品注册及辅导明星,多次获得省行嘉奖,这对激发全行员工的营销热情起到了积极的作用。同时,此次送教活动也为工行长治分行电子银行的快速发展奠定了扎实的基础。