岁末年初,工行盐城阜宁支行围绕旺季工作这个轴心,突出重点,细化举措,精耕细作地全力抢抓旺季营销工作。
竞争批量项目资金。该行在全行开展争揽批量项目资金竞赛活动,加强旺季市场摸底调研,积极捕捉年终分红、拆迁补偿、保险给付、代发工资等批量项目资金和大额集聚资金信息,实行目标项目化管理,加强公私、部门与网点之间联动攻关营销,落实跟踪营销责任及产品捆绑营销任务。
开展客户拜访活动。抓住圣诞、元旦和春节三节前的有利时机,结合市分行开展的“工迎吉年”财富客户营销活动和私人银行客户精准营销工作,细排目标客户,确定分层拜访计划,落实营销责任人,对私人银行客户、财富客户、代发工资客户、重点商户以及财政、人社、国土等各类要客开展面对面拜访,并结合客户金融需求,落实产品配置和后续营销服务的责任人。
加强网点阵地营销。一是根据旺季客户流量的变化,适时增减“窗口”,保证大户存款绿色通道,灵活安排网点人员劳动组合,发挥网点人员服务与营销的最佳效率;二是通过网点适时增派和必要时抽调二线人员加强大堂识别、引导、分流力量和增加厅堂微沙龙宣传推介产品的频次;三是选择性强化综合营销,在向客户揽存时,适时推介大额存单、步步高、工银聚富等储蓄性产品,此外,选择推荐保险、理财等高收益及储蓄互动产品,避免单一营销模式,提高营销成效。
强化旺季营销督导。该行正在制定完善旺季营销竞赛活动办法,通过绩效考核推动旺季营销工作,同时,按照“日监测、周通报、月总结、季兑现”推动业务和产品营销的时序进度,强化旺季营销工作的过程控制。此外,还通过出刊旺季工作快报宣传报道旺季工作中的先进事迹和经验做法,营造浓烈竞争氛围。