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工行忻州分行提升资产价值稳固新老客户持续发展

时间:2016-12-19 15:17:47  来源:银行界网  供稿单位:工行忻州分行  作者:张丽青

  工行忻州分行转变思想观念,树立“芝麻西瓜一起抓”的主观思想意识,着力提升个人客户资产价值,稳固新老客户持续发展。

 
  一是将个人资产在一万元以上的客户确定为有潜力挖掘的客户,通过关注客户资产流动情况,进一步了解客户资产是否有可挖掘潜力,以我行低风险高收益稳定性强的理财产品优势,来撬动客户资产动脉,使客户资金源源不断流入我行,不断稳固客户基础和提高个人资产净增。
 
  二是突出代发工资业务“拓量提质”工作重心, 把我行对公客户资源确定为主要目标,借助公司、机构、小企业等对公条线力量,公私联动,做好代发工资业务旺季营销活动,来促动代发工资业务快速发展。继续落实代发工资“一把手工程”,利用大数据平台,明确目标客户重点营销,按照“定市场、定机构、定人员”工作机制,分管行长将客户认领工作切实有效执行。
 
  三是对高端客户进行筛选,联动部门利用公共资源,举办工商友见面推介会,根据客户特色需求,量身定制营销活动方案,满足客户个性化需求,以创新服帖的服务赢取客户的信任。
 
  四是个人客户经理围绕目标客户,采取电话、短信、微信等多种方式主动与V级商友客户接触,深入了解商友客户信息动态,为商业客户开通我行提供的绿色通道,将我行特色服务全方位让商友客户享用,有效提升我行各类产品在市场的渗透率。
 

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