根据监管要求,为了推动销售业务的规范化,加强行内销售行为管理,切实防范误导销售和不当销售的行为,维护银行销售人员和广大金融消费者的合法权益,建行湖南分行定于12月底前完成全行的录音录像功能投产上线工作。根据省行统一部署,我行电子银行部信息技术组迅速行动,采取有力措施确保按时按质完成上线准备工作。
一、统一认识,服从调度。“双录”上线工作时间紧,任务重,要求高,涉及面广,信息技术组要发扬以往能打硬仗,敢打硬仗,打赢硬仗优良传统,思想上高度重视“双录”上线准备工作,步调一致,积极配合相关业务部门推进上线准备工作。
二、精心准备,努力创新。此次“双录”上线与冠字号系统升级同步实施,涉及的技术参数与业务参数众多。为确保技术验证与业务验证一次性通过,我行信息技术组认真研究技术文档,结合我行实际情况编制了实施方案,并首次运用Windows ADK技术部署系统,极大缩短了部署时间,为技术验证与业务验证赢得了时间。
三、规范流程,联动协作。此次“双录”上线准备工作顺利完成是联动协作的成功范例。我部信息技术组在按既定方案规范操作的同时,得到了渠道与运营管理部及上线网点的大力支持,尤其是凤凰支行、永顺支行、花垣支行在人员十分紧张的情况下抽调专人配合实施,以及州分行办公室的后勤保障支持,为全行上线准备工作赢得了时间上的主动。
“双录”及冠字号系统升级历时7天,完成了全行32台核心网络设备参数变更,18套上线点的服务器改造、部署及员工渠道末端版本升级及参数设定,为下一步正式上线奠定了基础。
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