为积极适应移动互联时代客户需求的发展，抢占市场，工行长治西关支行秉承“早动员、勤发展、抢市场”的原则，采取四措措施，全力开展业务营销，促进“融e联”客户增长。
一、加强业务培训。针对“融e联”的推广工作，支行高度重视，按照上级行工作安排，及时在全行进行动员，下达任务指标，通过自我实践，请上级行专业人员辅导等多种形式，体验“融e联”的各项功能。利用每日晨会、夕会和每周例会学习“融e联”客户经理推荐理财购买功能、“融e联”使用问题答疑等培训资料，确保每一位员工熟知“融e联”产品各项功能并且熟练掌握各项具体操作流程。
二、完善营销话术。组织各级员工在认真学习、运用总行编辑的“融e联”营销话术的基础上，针对各支行客户结构的不同、需求的不同，对话术进行完善和凝练，突出“工银“融e联””安全便捷、功能丰富、资讯及时、服务专属、7*24小时随时随地使用的产品特点，力求在短短的通话交流时间内向客户清晰、明确地阐述我行“融e联”产品，获得客户的认可的同时，力争达到“一针见血”的营销效果。
三、强化精准营销。充分利用数据分析系统，针对管户客户中18-45岁开通了手机银行，并在近期使用过手机银行的客户提取精准营销清单，要求客户经理针对清单，营销我行包括“融e联”在内的多项金融产品。同时，对于已经成功下载客户端的客户，组建客户群进行维护，并且每天要在好友群和朋友圈里至少转发一条产品咨询或服务信息，同步培养客户经理与管户客户使用“融e联”的良好习惯。
四、突出网点宣传。通过辖内各支行营业部、网点电子显示屏、大堂经理派发宣传折页、柜面张贴二维码等方式，持续开展“融e联”营销宣传活动。大堂经理在做好电子银行“一对一”首用辅导工作的同时，推介客户下载安装“融e联”客户端。着力对外拓展客户群。营销团队结合“六进”活动开展回头看，对办过卡的企业再次上门辅导客户下载、安装、使用“融e联”，并以工银e缴费红包活动为抓手，主动邀请亲朋好友以及自己熟知的客户安装“融e联”、融e行，并使用工银e缴费进行缴费体验。
