面对竞争日益激烈的市场环境,邮储银行无锡市分行以创新作为可持续发展的动力,持续推进产品创新和服务与管理创新,努力打造创新型机关。
一、加强上下联动,推进金融产品创新。邮储银行无锡市分行立足无锡地区的经济优势和资源优势,将大公司业务作为做大做强的主要抓手,通过市分行公司业务部送培训到支行、指导支行首笔业务营销等方式,积极推广金融市场、国际业务等新产品,近年来成功在融贷通、资金托管、同业理财、同业融入等新业务上实现有效突破,福费廷等新业务在各区、县支行也实现全面开花,为市分行收入增长打造了新的增长点。同时,围绕邮储银行“服务小微、服务三农”的战略导向,积极推进“银企、银担、银政、银保、银协”合作模式,通过市分行、县(区)支行、二级支行之间的三级联动,引导辖内各支行根据地区发展特色,建立差异化的发展模式。如针对宜兴地区的粮食经纪人客群,宜兴支行综合业务部与属地二级支行多次对接当地农委,确定目标客户群后,联动市分行零售信贷部成立项目创新组开展实地调研,最终创下了从项目调研到首笔贷款发放的时间未超过1个月的最快创新纪录,为基层二级支行发展业务赢得了宝贵的时间。
二、加强联系沟通,推进管理方法创新。一方面,实施“日过问、周点评、旬督导、月分析”工作法,通过对分行重点工作加强过程跟踪,落实闭环管理。如市分行各业务部门每日通报支行业务发展数据,每周五对一周经营情况进行回顾总结,每旬第一天召开区、县支行推进会,每月召开一次经营分析会,通过建立日、周、旬、月督导平台,及时、准确掌握支行的经营管理动态。另一方面,全面推行“部室-支行”挂钩联系工作法。今年以来,围绕区、县支行“一行一策”工程,无锡市分行成立了四个推进联络组,由市分行行领导带队,各部室主要负责人参与,分片挂钩区、县支行,通过定期走访、督导、调研等形式,对区、县支行“一行一策”落实情况进行跟踪和评价,指导支行做好“补短板”工作。同时,将市分行机关建设的典型做法进一步延伸到区、县支行,如江阴市支行针对发展的难点热点问题,成立了公贷项目攻坚队、经营性贷款业务突击队、网点转型发展志愿服务队等,各个机关小分队定期深入基层,有效带动了支行以及机关现场管理能力的提高。
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