建行株洲攸县支行智慧柜员机业务量全市第一

    自从智慧柜员机上线以来，建行株洲攸县支行智慧柜员机日均业务量已经从最初的十几笔到现在的两百多笔，全市排名第一。智慧柜员机业务量巨幅提升离不开大堂的配合，这不仅需要大堂经理拥有一流的业务能力，而且需要拥有认真的工作态度。

    建行株洲攸县支行也体会到了智慧柜员机带来的好处，叫号机的综合排名也由原来的全市第40名提高到了第20名。智慧柜员机的到来，成功减轻了柜台的压力，柜台只需要办理现金业务以及一些相当复杂的特殊业务，柜员平均办理业务速度提升，客户等候时间就减少了，从而提升了客户满意度。

    其次，智慧柜员机在减轻柜台压力的同时，柜员有更多的时间进行营销。9月份以来攸县支行日均营销预审批信用卡10张以上，分期通总额达到1000多万，保险业务每天都有出单，等等。

    建行株洲攸县支行在不断的享受新“柜”，希望能带来更大的惊喜。（攸县支行  刘小凤）