为有效降低会计营运差错,建行永州分行认真贯彻落实上级行工作部署,多次召开专门会议,认真分析营运、稽核差错产生的根本原因,积极采取措施防范各种差错。
分行一是早提示,勤通报、做好营运差错的事前防范。会计营运部门明确一名专人每天负责核查辖属机构的日结签退、柜面风险预警等系统的营运情况,一旦发现系统运行异常现象,立即通过电话、微信等向机构相关责任人友情提示,同时,还通过电话、微信、邮件等方式定期通报各类会计营运工作动态,及时反馈相关营运工作信息,做到多提醒、多督促,强化了事前、事中的差错防范。二是强化责任、加强培训,勤于督管、提高差错的防范能力。要求各网点明确一名差错专管员,负责每天早、晚进系统查看差错的发生和预警信息的回复,及时掌握各网点的差错发生和处理情况;另一方面,通过委派例会,核算组业务骨干结合实际,精心制作培训课件,认真开展数据分析比对,全方面、多层次的讲解各大营运系统的运用和业务处理,让大家充分了解和掌握在日常营运工作处理时易出错、易忽视的重点和盲点,切实提高大家的预防差错的能力。三是明确责任、加重考核,严惩屡查屡犯营运差错。通过不断修改营运工作考核办法加强对网点日结未签退、柜面预警不及时回复等因柜员工作责任心不强造成的屡查屡犯营运差错,从柜员、业务主管延伸至各网点的委派营业主管,加大各种营运系统各项差错的处罚力度,切实提高营运条线人员的工作主动心与责任心。
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