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工行镇江中山支行全员营销努力提高零售业务贡献度

时间:2016-12-07 14:19:55  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  

    为了全面做好旺季营销的组织推动,争取储蓄存款“开门红”。工行镇江中山支行积极营造营销氛围。通过旺季动员会、经营分析会、重点业务推动会等形式,统一思想、全员动员,保证各项要求传导到位。

    该行加强监测督导,按日监测通报金融资产、储蓄存款等核心指标的完成情况。争揽旺季薪酬批量业务,对机构户、有贷户、无贷户进行梳理,明确年终奖金、分红目标,动态补充、分层营销,行长室重点营销财政、部队、医院等单位年终奖,网点、客户经理负责落实辖内对公客户的储蓄批量,从源头上争取资金。同时,积极营销拆迁批量项目,加强与拆迁事务所的合作,目前民主街项目已进入前期调查阶段,太古山项目仍在继续,支行将紧密跟踪,做好服务,争取拆迁补偿资金,提高留存率。抓好资金留存,强化结算、理财等产品的渗透,实现客户资金的封闭管理,力争明年一季度全行代发工资及批量资金留存率达到20%。

    与此同时,该行提前安排开展私人银行精准营销活动。一是提高重视程度。举全行之力,集中人力、费用,主动出击,大力发展私银业务。二是明确目标加大激励。支行将任务分解到网点、营销部,明确新增达标客户和产品销售奖惩标准,加大激励力度。三是锁定客户动态营销。围绕11月份排出的26个目标客户,根据客户情况及省行销售指引,逐户制定营销方案,一户一策开展客户提升及产品配置工作,达标客户争取达到15户。四是加大上下联动、公私联动力度。行长室带队加大高端客户的营销力度,对存量500万元以上客户、三方存管大户、高档小区业主以及民营企业业主,带着制定好的理财方案,逐户营销,争取实效。

    加强存量个人中高端客户维护,实现储蓄存款和金融资产的良性互动。常态化开展高端客户维护活动,通过节日问候、生日慰问、理财沙龙、健康体检等,增进感情,摸清需求,深化合作。加大网点20万元以上客户维护,以省行平行管户为契机,共同加大客户维护的频次,理财经理以“N+3”产品渗透为抓手,提高客户粘性,提升客户贡献;5万元以上客户由柜员加强服务,及时做好推荐工作。

    该行将充分利用旺季有利时间积极推进零售业务转型工作,加大大个金重点产品销售。一是加大“基保理”产品销售。加大重点产品培训力度,支行组织网点主任、理财经理、客户经理集中学习培训,了解重点基金、保险产品、私人银行产品等的特点、营销话术和风险点;开展精准营销活动,支行每季不少于一场、网点每月不少于一场,针对不同阶段的重点产品,有针对性地做好产品销售活动,通过产品稳定客户资金,合理配置金融资产。二是加大分期付款营销力度。通过存量按揭贷款客户挖潜,新楼盘驻点营销,大力营销按揭客户“逸生活”分期业务,把握房产抵押、用途真实两个重要环节,做大做优分期付款;理财经理着重加大十三类优质客户群体和金融资产20万元以上客户的分期付款营销力度,根据客户“白名单”,持续营销现金分期、个人消费贷款业务。三是做好信用卡发卡工作。实行网格化营销,提高全员营销积极性;做好智能终端发卡,网点主任、大堂经理要主动引导客户使用智能终端办卡,提高产能。

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