长治工行开发区支行为促进个人中间业务快速发展,紧紧抓住四季度个人中间业务增收的有利时机重点采取以下几方面的工作措施,全力推进个人中间业务发展。
一、狠抓理财产品营销提升经营效益。把理财产品的营销做为提升中间业务收入的新渠道, 认真分析市场找准营销方向。支行多次召集客户经理、大堂经理共同对市进行分析,剖析客户的基本需求,目的在于有的放矢,找准营销的方向和对象, 探索更为有效的营销方式与方法。理财产品的营销呈现良好的态势,理财产品的收入在中间业务收入中的占比稳步提升,成为提升全行经营效益的重要推手。
二、有力推进代理个人保险业务。本着互惠双赢的发展理念,在全辖范围内开展代理保险业务联合营销竞赛活动。在依法合规前提下,严格按照竞赛活动方案的要求,积极与当地合作的保险公司共同做好组织推动工作,确保代理保险销售额与业务实现规模与效益的同步快速发展。
三、巩固维护与客户的关系。从长远的目光和真心服务的态度来巩固维护与客户的关系,注重培育和挖潜优质客户,把目标重点放在中高端客户,及时把我行推出的各类产品信息传达给客户,同时以中高端客户为目标客户,针对中高端客户投资理财多元化的特点,通过做好理财产品到期信息发布及新产品的滚动发行工作等,加强与中高端客户的联系,着重提高期次理财产品销量,改善理财产品销售结构,增加理财产品业务收入。把我行各类理财产品的特点向客户介绍清楚,引导客户调整投资思路,以使客户有更多的选择配置,达到更好的理财效果,提升客户忠实度,最终实现客户与银行的双赢。
四、大力开展个人结算产品营销活动。四季度历来是个人结算业务发展的黄金季节,支行大力开展个人结算产品营销活动,抓住目标客户资源相对集中的场所开展个人汇款产品营销宣传活动。大堂经理充分发挥引导、分流客户的作用,积极引导客户利用自助设备办理转账汇款,扩大个人汇款业务客户覆盖面,提高个人结算业务收入水平。