12月3日,建行无锡分行召开柜面业务操作风险提示会。会议主要有以下内容:一是对总行和人行关于加强支付结算管理,防范电信网络新型违法犯罪的相关文件进行了解读,要求柜面严格按照文件精神,加强开户环节审核,规范个人结算账户管理。二是针对即将布放的综合版智慧柜员机,对上线的对公业务操作环节、服务协同注意事项及各项检查中发现的业务风险点进行了重点提示,要求各基层机构在智慧柜员机业务办理及管理过程中,严格遵守制度,把控风险。三是通报了近期“双录”系统检查发现问题,并对“双录”系统规范化操作进行了详细说明。本次会议对渠道业务健康转型起到了较好的指导作用,会议通过视频开至县行,全行网点负责人、委派营运主管、柜面业务相关团队等参加了会议。
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