为了充分提高邮储银行产品覆盖率和客户渗透率,邮储银行无锡洛社支行集思广益、多渠道营销,持续开展拓户工程,着力实施信贷客户的多层次、多角度联动营销模式,形成个金零售联动的良好营销机制。
该行一直重视员工综合业务培训,定期对前台柜员进行信贷业务等自己相对不熟悉的业务培训;对客户经理进行个金业务指导,定期发布理财产品信息,做到个金业务、信贷业务的相互影响、相互渗透。
自综合营销工程推进以来,该行强化内部联动考核,以产品覆盖率等综合指标作为绩效考评依据,实现了客户贡献度的最大化,提升了银行综合竞争力。同时,突出个人贡献度,每月评选营销明星,通过公开表扬、绩效奖励等方式调动员工的积极性,形成良性的业务发展氛围。
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