工行朔州分行巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，深入贯彻落实中央“八项规定”精神、“三严三实”要求,深入持久推进整治“四风”，切实把作风建设抓常、抓细、抓长，形成作风建设新常态。围绕作风建设和经营管理的关键环节，开展六项强化建设：
一是强化各项纪律建设。以强化政治纪律、组织纪律、工作纪律和作风纪律建设为主要内容，有效解决部分单位和员工中中存在的管理不规范、履职不到位、执行力不强、服务意识淡薄、协作不力、效能不高、作风不实、状态不佳、纪律松懈等突出问题，努力营造制度引路、管理有序、遵守规矩、作风严谨、团结协作、风清气正、积极向上的工作氛围。
二是强化服务效能建设。持续推进内部服务承诺制、首问负责制、限时办结制，实行进一步健全完善行领导、部室重点联系行、联络点制度，促进前中后台、部门之间和上下级之间的协调运转。加快“客户服务体验建设年”，以改进客户体验为抓手，拓宽服务工作思路，加大创新力度，提升服务品质，有效改善网点服务面貌。
三是强化内控履职管理建设。将其纳入到全行内控责任体系和履职管理机制建设当中，不断补充完善管理人员内控履职内容和履职要求，充分发挥管理人员在内控案防日常工作中的关键作用，提升带队伍、抗风险、担责任的能力。进一步加大责任追究和查处力度，各行要建立典型违规行为跟踪督查机制，强化责任追究，对违规违纪行为零容忍。对发生违规问题和整改不力的，要追究当事人责任；对检查监督履职不力和责任人处理建议不到位的，要追究检查责任；对检查部门的处理建议办理不力的，要追究办理责任；对发生严重违规和屡查屡犯问题较多、责任人处理不落实、整改不力的，要追究管理责任。通过严格责任追究，真正起到警示教育作用，促进全行依法合规经营。
四是强化“制度执行年”建设。各级行党组织“一把手”作为“制度执行年”活动的第一责任人，要负总责，切实加强领导，严密组织实施，按照我行活动实施方案要求，全面开展制度学习、业务及员工行为风险排查、问题整改落实，确保活动取得实效。要牢固树立“合规创造价值，违规就是风险”的理念，借助监管机构组织开展的活动，在提高管理层的部署决策力和操作层的制度执行力方面取得实效，为我行转型发展奠定坚实基础。
五是强化团队士气建设。密切党员干部与基层员工的相互联系，以宣传工商银行30年发展成就为主题，宣传和弘扬锐意进取、攻坚克难、建功立业的团队合作精神，增强员工信心。坚持职工代表大会制度，及时传递反映基层心声。利用晨会、夕会，扎实推进网点综合化转型进程，树立网点员工良好的精神面貌和工作作风，达到明确目标、提振士气、固化转型成果、储存宝贵经验的目的。通过网讯专栏、交流园地等畅通员工交流渠道，鼓励员工积极建言献策，增强员工的责任感和主人翁意识，丰富员工业余生活，建设具有山西分行特色的企业文化。
六是强化党员表率示范建设。进一步增强党员干部在学习调研、履职尽责、破解难题中的先锋模范作用，各级领导干部要率先严格自律，管好班子，带好队伍，抓好职责范围内的事情，敢抓敢管敢于承担责任，自觉加强党性修养和党风建设，推进经营转型，适应市场需求，加快结构调整，努力发挥示范作用。
