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邮储银行抚州市分行多措并举优化审批流程提升服务能力

时间:2016-12-03 09:19:50  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行抚州市分行  作者:方云玲

    今年以来,邮储银行抚州市分行信贷业务取得了良好的成绩,截止11月30日,信贷结余85.02亿元,年净增22.3亿元,列全省邮储银行第二位,列全市国有商业银行首位,且资产质量保持良好,稳居同业前列。信贷业务的大跨步发展不仅得益于该行正确的发展思路、行之有效的发展举措,也得益于该行审批流程的不断优化以及客户服务能力的不断提升。

    一是高效完成限时服务要求。为有效支撑业务发展,该行不断优化业务流程,提高审批效率,做好服务支撑。坚持做到小贷、房贷当天完成审查审批,其他贷种做到2个工作日内完成审查审批,加班加点高效完成限时服务要求,并安排专人负责业务的分发通知,确保业务及时有效流转。
 
    二是积极探索有条件审批制度。在风险可控的基础上,积极探索推行有条件审批制度,对一些非关键且不影响授信审批的材料,实行先审批后补充、放款前落实。
 
    三是推行平行作业机制,提前介入把控风险。对于一些大额的或风险程度复杂的小企业信贷业务,授信审查人员以及审贷会成员会在作业流程上提前介入,与客户经理一同进行贷前现场调查,全面了解客户经营信息,提升审查审批效率。
 
    四是加快电子影像推广,做好系统优化支撑。今年以来,该行不断推进授信业务电子化报送,在全市范围内已基本全面实现通过影像系统上传贷款资料,加快了信息传递,提高了业务流转的速度。

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